Εκατομμύρια χρήστες της κονσόλας παγκοσμίως έχουν εξοργιστεί με την ανεπάρκεια που επέδειξε η εταιρεία στο να ενημερώσει έγκαιρα για την απώλεια δεδομένων στο Playstation Network. Ήδη κατατέθηκαν οι πρώτες μηνύσεις.
Αντιμέτωπη με ποινικές ευθύνες...
ενδέχεται να έρθει η Sony έπειτα από την καθυστέρηση της να ακακοινώσει την παραβίαση του δημοφιλούς της Playstation Νetwork, πριν από εννιά μέρες. Εκατομμύρια χρήστες της κονσόλας παγκοσμίως έχουν εξοργιστεί με την ανεπάρκεια που επέδειξε η εταιρεία στο να ενημερώσει έγκαιρα για τον κίνδυνο στον οποίο περιήλθαν τα προσωπικά δεδομένα τους. Σύμφωνα με πληροφορίες η εταιρεία απευθύνθηκε ακόμα και στο Τμήμα Κυβερνοεγκλημάτων του FBI για να βοηθήσει στην εξιχνίαση της υπόθεσης.
Mόλις μια εβδομάδα μετά από την παραβίαση ασφαλείας, η εταιρεία έστειλε προειδοποίηση στους χρήστες του Playstation Network ότι τα προσωπικά τους δεδομένα (στα οποία ίσως συμπεριλαμβάνονται στοιχεία πιστωτικών καρτών) ενδεχομένως να έχουν κλαπεί.
Κατά την ανακοίνωση της εταιρείας, τα δεδομένα πιθανώς να έχουν πέσει στα χέρια «μη εξουσιοδοτημένων ατόμων» μετά από επίθεση από hackers. Η πρόσβαση στο δίκτυο είχε μπλοκαριστεί την προηγούμενη Τετάρτη, αλλά η Sony μόλις πρόσφατα ανακοίνωσε λεπτομέρειες σχετικά με το τι συνέβη.
Οι χρήστες του Playstation Network συμβουλεύτηκαν να είναι σε επαγρύπνηση για απόπειρες απατών μέσω email ή τηλεφώνου. Σύμφωνα με ανακοίνωση του Νικ Κάπλιν, επικεφαλής του τμήματος επικοινωνίας της εταιρείας στην Ευρώπη, «ανακαλύψαμε πως μεταξύ της 17ης και της 19ης Απριλίου υπήρξαν παραβιάσεις λογαριασμών χρηστών του Playstation Network και της υπηρεσίας Qriocity, στο πλαίσιο μίας παράνομης και μη εξουσιοδοτημένης εισβολής στο δίκτυό μας».
Στα στοιχεία που η Sony εκτιμά πως εκλάπησαν συμπεριλαμβάνονται ονόματα, διευθύνσεις, χώρες προέλευσης, email, ημερομηνίες γέννησης, κωδικοί πρόσβασης σε Playstation Network και Qriocity και Handle/ PSN online ID's.
Οι μηνύσεις ξεκίνησαν
Στις ΗΠΑ, αρκετά μέλη του Κογκρέσου ασχολήθηκαν επισταμένα με τη συγεκριμένη παραβίαση, την ίδια στιγμή που μια νομική εταιρεία στην Καλιφόρνια κατέθεσε μήνυση εκπροσωπώντας ορισμένους καταναλωτές. Αρκετοί εισαγγελείς στις πολιτείες της Iowa, του Connecticut, της Florida καθώς της Mασαχουσέτης δήλωσαν ότι έχουν ξεκινήσει εκτεταμένες έρευνες για το ζήτημα. Την ίδια στιγμή, η Oμοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου, γνωστή για το κυνήγι που εξαπολύει σε εταιρείες που αποτυγχάνουν να προστατέψουν τα δεδομένα πελατών της, φέρεται να βρίσκεται σε ετοιμότητα για μια από τις μεγαλύτερες απώλειες δεδομένων στην ιστορία των ψηφιακών δικτύων.
«Οι gamers είναι θυμωμένοι που ο πρόεδρος της Sony δεν βγήκε να ξεκαθαρίσει την κατάσταση, την ώρα που οι επενδυτές χάνουν την εμπιστοσύνη για τη διαχείριση της εταιρείας», σχολίασε ο Michael Wang, επικεφαλής της Prudential Financials, εταιρείας που διαθέτει μετοχές της Sony.
«Είμαι εξοργισμένος διότι χάκερς απέκτησαν πρόσβαση στις προσωπικές μου πληροφορίες», είπε ένας χρήστης από την Σανγκάη. Ειδικοί σε ζητήματα ασφαλείας τόνισαν ότι η Sony θα χρειαστεί να κάνει αποτίμηση των απωλειών όπως επίσης και της ζημιάς στο προφίλ της εταιρείας. Υπάρχουν, επεσήμαναν, τα κόστη ενημέρωσης των πελατών καθώς και της αποκατάστασης του δικτύου. Ο πρόεδρος μιας εταιρείας που ειδικεύεται στην ασφάλεια ηλεκτρονικών δικτύων είπε ότι η κλοπή ενδεχομένως να άγγιζε το 1,5 δισεκατομμύρια δολάρια ή κατά μέσο όρο 20 δολάρια για κάθε έναν από τους 77 εκατομμύριες χρήστες της κονσόλας.
Πρόκειται για μία από τις μεγαλύτερες κλοπές δεδομένων στην ιστορία του Ίντερνετ και της πληροφορικής. Άλλο ένα αντίστοιχο περιστατικό, τον Απρίλιο του 2011 ήταν η μαζική κλοπή δεδομένων από τις βάσεις δεδομένων της αμερικανικής εταιρείας online marketing, Epsilon (δεκάδες εκατομμύρια ονόματα και διευθύνσεις email - η εταιρεία εξυπηρετεί 2.500 εταιρείες σε όλο τον κόσμο), κατά την οποία αποκτήθηκαν στοιχεία μεγάλων αμερικανικών τραπεζών, ξενοδοχείων και καταστημάτων, τα οποία θεωρείται πως σύντομα θα αρχίσουν (αν δεν έχουν αρχίσει ήδη) να χρησιμοποιούνται σε κυβερνοεγκληματικές δραστηριότητες. Επίσης, ανάλογης έκτασης περιστατικό είχε απασχολήσει και το 2006 τη Citibank, με μαζική κλοπή αριθμών PIN.
www.kathimerini.gr με πληροφορίες από Reuters, BBC
